柳城縣政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室文件

柳城政務(wù)辦發(fā)〔2021〕14號

關(guān)于印發(fā)《柳城縣推行新生兒“出生即入戶”

便民利民微改革實施方案》的通知

縣公安局、衛(wèi)生健康局、人力資源和社會保障局、醫(yī)療保障局、發(fā)展和改革局、稅務(wù)局、中國郵政集團有限公司廣西壯族自治區(qū)柳城縣分公司：

現(xiàn)將《柳城縣推行新生兒“出生即入戶”便民利民微改革實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認真貫徹落實。

柳城縣政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室

2021年11月19日

柳城縣推行新生兒“出生即入戶”便民利民

微改革實施方案

根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局關(guān)于印發(fā)推行政務(wù)服務(wù)便民利民“微改革”實施方案的通知》（桂數(shù)發(fā)〔2021〕15號）、《柳州市推進政務(wù)服務(wù)便民利民“微改革”工作方案》（柳政管發(fā)〔2021〕11號）、《柳州市推行新生兒“出生即入戶”便民微改革實施方案的通知》（柳政管發(fā)〔2021〕16號）文件精神，在我縣推行新生兒“出生即入戶”便民利民微改革，實現(xiàn)新生兒入戶“指尖化、零跑腿”辦理，特制定本方案。

一、改革目標(biāo)

2021年底前完成新生兒“出生即入戶”便民利民微改革。具體目標(biāo)：2021年11月底前，初步實現(xiàn)新生兒“出生即入戶”，在醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)宣傳指導(dǎo)專窗，縣行政審批局、縣公安局、縣衛(wèi)生健康局、縣人社局、縣醫(yī)保局、縣稅務(wù)局、縣發(fā)展和改革局等部門，配合市級對應(yīng)部門做好依托“龍城市民云”APP，梳理搭建“新生兒出生即入戶”專題板塊，按照“掌上辦、郵寄辦、一次辦”總原則，實現(xiàn)部分新生兒出生醫(yī)學(xué)證明、戶口登記、預(yù)防接種證、醫(yī)保參保、社保卡申領(lǐng)等事項“足不出戶、指尖辦理”。2021年12月底前，配合市級持續(xù)優(yōu)化“龍城市民云”APP中“新生兒出生即入戶”專題板塊運轉(zhuǎn)效能，進一步提升新生兒“出生即入戶”改革的便利度和受益面，不斷提升人民群眾滿意度和獲得感。

二、服務(wù)流程

服務(wù)流程按照“數(shù)據(jù)多跑路、快遞代寄件、群眾零跑腿”的到總體思路設(shè)計。

（一）《預(yù)防接種證》發(fā)放及信息關(guān)聯(lián)。在新生兒首次接種疫苗后，由所在醫(yī)療機構(gòu)在預(yù)防接種系統(tǒng)內(nèi)進行信息關(guān)聯(lián)，出院前發(fā)放《預(yù)防接種證》。（責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局）

（二）《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)。在醫(yī)療機構(gòu)出生的活產(chǎn)新生兒，新生兒父母確定新生兒姓名后，填寫《出生醫(yī)學(xué)證明首次簽發(fā)登記表》，并提交父母雙方的《居民身份證》等相應(yīng)證明材料，由所在醫(yī)療機構(gòu)出生醫(yī)學(xué)證明辦理窗口為新生兒現(xiàn)場審核簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》。（責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局）

（三）新生兒入戶登記。

1.線上辦理：在獲得《出生醫(yī)學(xué)證明》后，符合申請條件、新生兒父母雙方民族成份相同的申請人，可選擇采取“指尖辦+郵寄辦”的方式辦理出生登記。

第1步：網(wǎng)上申請。申請人進入“龍城市民云”APP中“出生即入戶”專題板塊，按提示填寫相關(guān)信息要素，完成電子簽名確認。市公安局在接收到“龍城市民云”APP網(wǎng)上申請后，網(wǎng)上進行預(yù)受理，預(yù)受理審核通過后，申請人在“龍城市民云”APP自主填寫EMS郵政寄遞業(yè)務(wù)單，寄出相關(guān)材料原件。（責(zé)任單位：縣公安局、縣發(fā)展和改革局、中國郵政集團有限公司廣西壯族自治區(qū)柳城縣分公司）

第2步：郵寄材料。郵政寄遞人員上門取件，申請人在《新生兒“出生即入戶”材料寄遞委托書》上簽名確認后，郵政寄遞人員密封材料袋，并在保證安全的前提下，第一時間寄遞至相關(guān)派出所。材料寄出后，申請人可通過快遞單號實時跟蹤快遞信息。（責(zé)任單位：中國郵政集團有限公司廣西壯族自治區(qū)柳城縣分公司、縣公安局）

第3步：入戶登記。

1.派出所在接收到申請人材料原件后，立即進行原件審核。在原件審核無誤后，由人口信息系統(tǒng)自動生成新生兒身份證號碼，將原件材料掃描錄入系統(tǒng)，打印戶口本，完成新生兒入戶登記工作。

2.因申請人申請出生登記的派出所有誤、郵寄的原件不全或者與預(yù)受理提交信息不一致的，均不予受理出生登記。郵政寄遞人員上門取件，將材料原件寄回申請人。

（責(zé)任單位：縣公安局、中國郵政集團有限公司廣西壯族自治區(qū)柳城縣分公司）

第4步：回寄材料。派出所在辦結(jié)完成新生兒入戶登記后，郵政寄遞人員上門取件，將材料原件及時寄回申請人。材料由派出所寄出后，申請人可收到中國郵政的短信提醒，內(nèi)含快遞單號、投遞員姓名、電話等關(guān)鍵信息，實時跟蹤快遞信息。（責(zé)任單位：中國郵政集團有限公司廣西壯族自治區(qū)柳城縣分公司、縣公安局）

2.線下辦理：在獲得《出生醫(yī)學(xué)證明》后，暫不符合“指尖辦+郵寄辦”的方式辦理出生登記的申請人，采取“現(xiàn)場申請，當(dāng)場辦結(jié)”方式辦理出生登記。

（三）并聯(lián)辦理社?？ㄉ觐I(lǐng)、醫(yī)保參保、醫(yī)保繳費。完成出生登記辦理的申請人（采取“指尖辦+郵寄辦”方式辦理的，接收到派出所回寄材料；采取現(xiàn)場方式辦理的，完成戶口本新生兒頁信息登記），進入“龍城市民云”APP中“出生即入戶”專題板塊，按提示填寫完成相關(guān)要素表格，并上傳相關(guān)材料照片后，即可完成社?？ㄉ觐I(lǐng)、醫(yī)保參保、醫(yī)保繳費等相關(guān)服務(wù)。（責(zé)任單位：縣人力資源和社會保障局、縣醫(yī)療保障局、縣稅務(wù)局、縣發(fā)展和改革局）

三、分工職責(zé)

（一）縣行政審批局：充分發(fā)揮牽頭抓總的協(xié)調(diào)聯(lián)系作用，強化縣衛(wèi)生健康局、縣公安局、縣醫(yī)保局、縣人社局、縣稅務(wù)局、縣發(fā)展和改革局等單位業(yè)務(wù)協(xié)同，明確職責(zé)分工、強化監(jiān)管、提升服務(wù)合力。同時，做好相關(guān)宣傳工作，全面提高使用率和受益面。

（二）縣發(fā)展和改革局：配合市大數(shù)據(jù)局完成《“龍城市民云”APP“新生兒出生即入戶”模塊運轉(zhuǎn)技術(shù)方案》，梳理整合各流程涉及要素信息，在“龍城市民云”APP上構(gòu)建“新生兒出生即入戶”專題板塊，并做好日常數(shù)據(jù)共享、信息傳遞等工作。

（三）縣衛(wèi)生健康局：完成《預(yù)防接種證》發(fā)放及信息關(guān)聯(lián)、《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)等流程相關(guān)工作，在醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)宣傳指導(dǎo)專窗；同時，加強各醫(yī)院醫(yī)護人員培訓(xùn)，在第一時間向新生兒父母宣傳指導(dǎo)“新生兒出生即入戶”的相關(guān)改革政策和申報方法。

（四）縣公安局：梳理“新生兒出生即入戶”申報流程、申報材料清單、派出所地址清單等關(guān)鍵信息，并與縣發(fā)展和改革局深入溝通對接，實現(xiàn)符合申請條件的“新生兒出生即入戶”零跑腿、指尖化辦理。

（五）縣人力資源和社會保障局：梳理社保卡申領(lǐng)相關(guān)信息要素和流程，并與縣發(fā)展和改革局溝通協(xié)作，確保群眾實現(xiàn)社?？ā耙绘I申領(lǐng)”。

（六）縣醫(yī)療保障局：梳理醫(yī)保參保相關(guān)信息要素和流程，并與縣發(fā)展和改革局溝通協(xié)作，確保群眾實現(xiàn)醫(yī)保參?！耙绘I完成”。

（七）縣稅務(wù)局：梳理醫(yī)保繳費相關(guān)信息要素和流程，并與醫(yī)保部門溝通協(xié)作，確保群眾實現(xiàn)通過稅務(wù)部門的線上線下多渠道醫(yī)保繳費。

（八）中國郵政集團有限公司廣西壯族自治區(qū)柳城縣分公司：完成關(guān)鍵材料原件郵政寄遞相關(guān)工作，全力保障群眾重要材料原件安全，及時完成寄遞，確保服務(wù)流程安全、順暢、快捷。

四、工作要求

（一）強化分工協(xié)作，形成工作合力。各成員單位要按照方案要求，明確職責(zé)分工，組建工作專班，建立工作協(xié)調(diào)機制。縣行政審批局，要發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能，定期組織成員單位研究存在的問題和解決措施，收集意見建議，督促推進力度不夠、責(zé)任落實不到位的單位限期整改。縣衛(wèi)生健康局組織醫(yī)療機構(gòu)提供前置服務(wù)，把好新生兒“第一關(guān)”，公安、醫(yī)保、人社、稅務(wù)等部門要主動作為，加強業(yè)務(wù)銜接和信息共享，高效完成新生兒“出生即入戶”便民利民微改革任務(wù)。

（二）明確工作步驟，加快工作推進。緊盯目標(biāo)時間節(jié)點，根據(jù)主要職責(zé)，完成工作方案、辦事指南、辦件統(tǒng)計、階段總結(jié)等工作，堅持協(xié)同聯(lián)動、穩(wěn)妥推進的基本原則有序鋪開。

（三）注重宣傳引導(dǎo)，釋放微改革紅利。要充分利用政府門戶網(wǎng)站、公眾號、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒介和窗口平臺，全方位加大宣傳力度，積極引導(dǎo)有新生兒入戶需求的辦事群眾辦理有關(guān)事項，提高新生兒“出生即入戶”聯(lián)辦服務(wù)知曉度，讓更多辦事群眾受益，同時要提煉經(jīng)驗亮點，形成可復(fù)制可推廣經(jīng)驗。

附件：1.新生兒“出生即入戶”業(yè)務(wù)辦理流程圖

? ? ??2.新生兒“出生即入戶”業(yè)務(wù)辦理材料清單

附件1

新生兒“出生即入戶”辦理流程圖

附件2

“出生即入戶”辦理材料清單

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柳城縣政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室 2021年11月19日印發(fā)